الأسئلة الشائعة

تختلف مدة الرحلات حسب الوجهة. للوصول إلى إسبانيا، يستغرق الأمر حوالي ساعة للوصول إلى الجزيرة الخضراء، وساعة ونصف للوصول إلى طريفة، وساعتين ونصف للوصول إلى موتريل. تقوم شركات النقل البحري بإعلام الركاب بالأوقات والمدد عبر مواقعها الإلكترونية وعند الحجز.

عند وصولك إلى الميناء، توجه إلى مكاتب التسجيل الخاصة بشركتك. ستحتاج إلى تقديم تذكرتك وهوية صالحة. يجب أيضًا إتمام الإجراءات الجمركية قبل الصعود إلى السفينة. يُنصح بالتواجد قبل 30 دقيقة على الأقل من وقت المغادرة المحدد على تذكرتك.

تقدم السفن التي تخدم ميناء طنجة المتوسط عمومًا مساحات مريحة بمقاعد قابلة للإمالة، مناطق لتناول الطعام، محلات معفاة من الرسوم الجمركية وأحيانًا حتى صالات سينما. يختلف توفر الواي فاي، خدمات الطعام والأنشطة الترفيهية حسب الشركات. سيكون طاقم السفينة مستعدًا لمساعدتكم طوال الرحلة.

تُسيّر شركات النقل البحري عموماً عدة رحلات مغادرة يومياً من طنجة المتوسط، وتختلف الترددات حسب الموسم والوجهة. تتم معظم رحلات العبور في الصباح وأوائل بعد الظهر، مع رحلات مغادرة منتظمة كل ساعتين إلى 4 ساعات.

نعم، يوفر ميناء طنجة المتوسط خدمة تأمين للأمتعة. يمكنك ترك حقائبك هناك خلال وقت النزول وإتمام الإجراءات الخاصة بك. كما تتوفر خدمات حمل ونقل الأمتعة في المكان.

محطة الركاب في طنجة المتوسط تحتوي على العديد من المرافق لاستقبالكم في أفضل الظروف: قاعات انتظار مكيفة، مناطق لتناول الطعام، متاجر، مكاتب صرف العملات وماكينات بنكية، واي فاي مجاني، إلخ. كما يتواجد موظفو المعلومات لتوجيهكم.

من محطة الركاب في ميناء طنجة المتوسط، يمكنك بسهولة ركوب سيارة أجرة، أو حافلة، أو خدمة نقل للوصول إلى وجهتك النهائية. هناك أيضًا روابط منتظمة مع مدينة طنجة التي تقع على بعد حوالي 40 كم. كما تتوفر خدمات تأجير السيارات في الميناء.

بعد رسو السفينة، سيرشدك الطاقم على متنها لعملية نزول سلسة. اتبع التعليمات وتوجه بهدوء نحو مناطق النزول المحددة. ستجري عمليات التفتيش الجمركي والأمني قبل مغادرة الميناء.