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Information utiles
Documents de voyage
Un passeport est un document de circulation délivré par le gouvernement de votre Etat.
Dans certains pays, votre passeport doit être encore valable entre trois et 6 mois après votre date d'entrée ou de sortie du territoire (vérifiez auprès du consulat de votre pays de destination).
Une vérification de votre identité est obligatoire.
Vous êtes tenu de présenter l’un des documents valides suivants :
- Carte d’identité nationale (CIN),
- Carte de séjour ou Passeport.
Ce document est remis au niveau des guichets des compagnies maritimes au port au moment de la confirmation de la réservation.
Il indique au passager l'heure et le quai d'embarquement.
Formalités
| destinations | Passagers piétons et en véhicules |
|---|---|
| Algésiras | 02 HEURES AVANT LE DÉPART |
| Motril / Barcelone / Sète / Marseille / Gênes | 05 HEURES AVANT LE DÉPART |
Formalités transfrontalières:
Les passagers arrivant par voie maritime, la direction générale de la sureté nationale met en place, à bord des navires des fonctionnaires de police pour un débarquement fluide. Pour des raisons de sécurité requises au passage à la frontière, tous les passagers doivent se présenter personnellement devant les fonctionnaires chargés du contrôle transfrontalier et aucun document de voyage ne pourra être traité sans la présence effective de son titulaire. Le passager doit :
- S’assurer de la validité du passeport et des autres documents, avant d’entreprendre le voyage
- Se présenter une fois à bord du bateau devant l’agent de police naviguant pour estampiller le passeport
Conseils pratiques:
- La carte nationale d’identité électronique (CNIE) est obligatoire à partir de 18 ans et facultative entre 12 et 18 ans afin de justifier la nationalité marocaine
- Se présenter une fois à bord du bateau devant l’agent de police naviguant pour estampiller le passeport afin d’éviter toute attente à l’arrivée au Royaume
- Les enfants mineurs d’âge doivent être en possession, s’ils voyages avec des tiers, d’une autorisation parentales, en plus de leurs documents personnels de voyages en cours de validité
- Liste des pays dont les ressortissants sont dispensés du visa d'entrée au Maroc
Que vous soyez un marocain résident à l'étranger, un résident marocain ou un étranger en visite au Maroc, nous vous prions de consulter le site web de l'Administration des Douanes et Impôts indirects pour avoir plus d'informations sur votre séjour au Maroc www.douane.gov.ma
Informations
LE DROIT À L'INFORMATION
Le port Tanger Med Passagers dispose d’une panoplie d’outils d’information mise en place avec un seul objectif ; tenir informé le passager en temps réel sur toute nouveauté susceptible d’intéresser son voyage.
MON VOYAGE
Ce service permet aux passagers de suivre en temps réel, l'évolution de leurs voyages depuis l'enregistrement jusqu'à l'embarquement. Il suffit d'accéder au site web pour communiquer le numéro de votre carte d'embarquement pour avoir des informations détaillées telles que le délai d'attente, changement de quai...etc.
ALERTES SMS
Le service d'alerte SMS est un moyen gratuit d'information permettant aux passagers, en phase retour, de rester informés sur l'état des traversées à travers la réception des SMS de notification personnalisés.
L'ASSISTANCE
En cas d'annulation d'un départ programmé vers le port d'Algésiras pour des raisons techniques, météorologiques ou autres, Tanger Med assiste ses passagers pour assurer un embarquement à bord de navires appartenant à d'autres compagnies maritimes. Ce dispositif est déployé après 02 heures d'attente par rapport à l'heure de départ programmée et figurant sur la carte d'embarquement.
Radio tanger med
Opérationnelle sur la bande FM 100.0, Radio Tanger Med est la 1ère radio portuaire destinée aux Marocains du monde dans le bassin méditerranéen.
Une station qui vise à présenter aux passagers des informations pratiques afin de les accompagner durant leur passage par le port Tanger Med.
Elle offre en continu une série d'émissions de sensibilisation traitant différents sujets qui intéressent les Marocains du monde.
Réseaux sociaux
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