Enregistrement en ligne

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Enregistrement en ligne

Le port Tanger Med Passagers continue de renforcer son offre de services afin de rendre l’expérience du voyage pour les passagers plus fluide et agréable.

A ce titre, une nouvelle solution digitale s’est ajoutée aux services déjà disponibles et accessibles depuis le site web et l’application mobile.

La solution permet au départ du port Tanger Med, de s’enregistrer en ligne et de générer automatiquement la carte d’embarquement en quelques secondes pour accéder directement aux formalités frontalières.

Comment s’enregistrer en ligne ?

Rendez-vous sur le site web du Port Tanger Med Passagers ou application mobile téléchargeable depuis GOOGLE PLAY et APPLE STORE.

Sur la page d’accueil, cliquez sur “Enregistrement en ligne”. Ensuite, sélectionnez votre compagnie maritime ainsi que votre date de voyage.

Enregistrement en ligne

Deuxième étape, renseignez le N° de la réservation ou celui de votre billet, sans espace entre les chiffres et lettres, ainsi que votre nom ou votre matricule de véhicule.
Puis cliquez sur « Chercher ».

Troisième étape, complétez vos informations personnelles par l’ajout de votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone valides pour pouvoir recevoir votre carte d’embarquement électronique.

Dernière étape, confirmez les détails de votre voyage en cliquant sur « Issue boarding cards » pour générer la carte d'embarquement.

Vous recevrez un SMS et un e-mail avec le lien du téléchargement de votre carte d’embarquement que vous pourrez présenter sur votre téléphone le jour de votre voyage.

Les conditions d'enregistrement en ligne, c'est ici !

Conditions d’enregistrement en ligne
Ce qu'il faut savoir :

Qu’est-ce qu’une carte d’embarquement ?

Une carte d’embarquement est un document que vous devez présenter pour pouvoir passer les formalités frontalières et monter à bord du bateau.

Quand et comment obtenir ma carte d’embarquement ?

Comment obtenir sa carte d’embarquement ? C’est très simple, connectez-vous sur notre site web ou l’application mobile et suivre les étapes d’enregistrement. Vous pouvez également vous enregistrer seul ou en groupe.
A partir de quand peut-on obtenir une carte d’embarquement ? La génération de la carte d’embarquement est conditionnée par l’achat d’un billet de bateau auprès de votre compagnie maritime, de l’obtention de son numéro de réservation et le choix de votre date de départ depuis Tanger Med.
Le choix de la date dépend principalement de la capacité de transport dont dispose votre compagnie maritime. A noter aussi que l’enregistrement sera fermé une heure avant l’heure prévue du départ.

Est-ce que mes données personnelles sont protégées ?

Au Maroc, la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) a été créée par la loi n°09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Elle est chargée de vérifier que les traitements des données personnelles sont licites, légaux et qu’ils ne portent pas atteinte à la vie privée, aux libertés et droits fondamentaux de l’homme.

La Commission est formée de personnalités notoirement connues pour leur impartialité, leur probité morale et leur compétence dans les domaines juridique, judiciaire et informatique. Pour plus d’informations, prière de visiter le site de la CNDP : www.cndp.ma

Comment télécharge-t-on une carte d’embarquement mobile ?

Pour télécharger votre carte d’embarquement, il faut d’abord vous enregistrer en ligne. Voici les étapes à suivre :

Accéder au site web www.tangermed-passagers.ma ou l’application mobile du port passagers disponible sur Google Play et Apple Store.
Saisissez votre numéro de réservation, sélectionnez les passagers que vous voulez enregistrer et la date disponible de votre départ depuis Tanger Med Passagers.
Attention ! Après l’enregistrement, vous ne pouvez plus rien modifier à votre réservation ni l’annuler ou la changer.
Télécharger la carte d'embarquement via le lien qui s’affiche sur votre écran ou depuis le lien envoyé par e-mail et SMS.

Comment dois-je utiliser ma carte d’embarquement mobile au port Tanger Med Passagers ?

Téléchargez la carte d’embarquement sur votre mobile et présentez-la lors de votre passage par les différents points de contrôle du port. Si vous êtes un groupe, faites-en sorte que chaque passager disposera de sa propre carte d’embarquement.